今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

真诚的力量：萨日娜谈演艺生涯

资深演员萨日娜：真诚是最好的表演

在演艺圈摸爬滚打15余载的萨日娜，凭借精湛的演技和对角色的深刻理解，塑造了众多令人印象深刻的荧幕形象。近日，她在接受媒体采访时谈及自己的演艺生涯，她表示，真诚是最好的表演。

萨日娜坦言，自己并非科班出身，也没有经过系统的表演训练。但她对表演有着一股天然的热爱，并始终保持着对表演的敬畏之心。她认为，表演不是简单地模仿或演绎，而是要融入角色的内心世界，将角色的喜怒哀乐真情实感地传递给观众。

为了更好地诠释角色，萨日娜往往会深入生活体验人物的感受。在拍摄电视剧《人世间》时，为了演好善良宽厚的周家母亲，她专门去到东北农村体验生活，与当地的老百姓聊家常，感受他们的生活状态。正是这种真诚的态度，让萨日娜塑造的周家母亲得到了观众的一致认可。

除了真诚之外，萨日娜还强调了表演的专业性。她认为，演员需要不断学习和积累，提升自己的表演技巧，才能更好地驾驭不同类型的角色。她自己也十分注重学习，经常阅读剧本、观看电影和电视剧，并向优秀的表演前辈请教。

如今，萨日娜依然活跃在演艺圈，不断挑战新的角色。她表示，希望自己能够不断进步，为观众带来更多优秀的作品。

萨日娜的演艺经历

萨日娜出生于内蒙古，1989年进入演艺圈。她参演过众多影视作品，代表作包括电视剧《人世间》、《情满九道弯》、《闯关东》等。凭借精湛的演技，萨日娜获得了众多奖项，包括第25届中国电视剧金鹰奖最佳女配角奖、第13届华语电影传媒大奖最佳女配角奖等。

萨日娜的表演理念

萨日娜的表演理念可以用“真诚”和“专业”两个词概括。她认为，表演要真诚，要融入角色的内心世界，真情实感地传递给观众。同时，表演也要专业，演员需要不断学习和积累，提升自己的表演技巧。

萨日娜的演艺贡献

萨日娜是一位实力派演员，为中国影视事业做出了重要贡献。她塑造了众多经典荧幕形象，深受观众喜爱。她的表演理念也为年轻演员树立了榜样。